Проверка сети
Обновлениям могут препятствовать определённые локальные настройки безопасности или сетевые ограничения. Проверим на сайте URL-адреса на компьютере, подключённом к тому же Wi-Fi, что и гарнитуры, покажет вам, какие имена хостов доступны.
Имена хостов
Это имена хостов, которым потребуется доступ для обеспечения полной функциональности устройств:
• portal.classvr.com
• static.connect.avncloud.com
• api.avncloud.com
• device.avncloud.com
• data.avncloud.com - обновления здесь
• cloud.avncloud.com
• avn.pub
Типы файлов
Необходимо убедиться, что эти компоненты внесены в белый список, чтобы получать следующие расширения файлов - если они в настоящее время заблокированы в сети.
• Обновление прошивки (.ZIP) ((Firmware update (.ZIP))
• Обновление клиента (.APK) ((Client update (.APK))
Порты
Для подключения к URL-адресам, перечисленным выше, гарнитуры используют порты 80 и 443.
Внутренняя связь использует порты TCP с 37395 по 37399 (Websocket)
ВАЖНО. Если ваши устройства отображаются как «Подключено» на портале ClassVR, эти порты работают правильно.
Ручная проверка сети Вы можете выполнить ручную проверку гарнитуры, щёлкнув значок «Информация».
![Screenshot_2.png](/upload/resize_cache/main/76d/600_600_1/Screenshot_2.png)
ПРИМЕЧАНИЕ. UDP-трансляция отключена по умолчанию, поэтому здесь может отображаться красный крестик.
После подключения устройства должны появиться на вашем портале как «Подключено» 'Connected'.
![image.png](/upload/main/b74/image.png)
Устройства будут отображаться как «Активные» только после того, как они будут использоваться или датчик освещённости закрыт
Соединение Wi-Fi
Вы можете проверить статус Wi-Fi на устройстве в нижней части главного экрана.
![Screenshot_1.png](/upload/resize_cache/main/c2d/600_600_1/Screenshot_1.png)
Портал администрирования
Вы можете проверить детали подключения ваших устройств на
Успехов в работе!
[link name=google]https://google.com/[/link]
((
((
[https://google.com/ google]
[[https://google.com/ google]]
[L=google]https://google.com/[/L]
"google":
[google](