Цитата
Сергей Афонин пишет: Так у вас же SMART Notebook не установлен! Скачайте инсталлятор http://bit.ly/10rlnLf и установите

И правда. Спасибо. Установил. Учитель, которая ко мне обратилась, дезинформировала меня. Сказала, что "перестал работать", а сама никогда его не запускала.

Цитата
Сергей Афонин пишет: Здравствуйте, Сергей! Скриншоты, либо не приложились, либо вы забыли. Напишите весь список ПО SMART, установленного на этом компьютере

на втором скрине список ПО
https://dl.dropbox.com/u/71935387/smart-01.JPG
https://dl.dropbox.com/u/71935387/smart-02.JPG

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста.
У нас доска Smartboard SB480.
Поставили её летом 2012 и чуть позже активировали ПО: получили ключ по серийному номеру продукта через сайт. Всё работало.
Сегодня перестал работать SMART Notebook.
При попытке запуска из через значок в трее - кнопка "Notebook" просто неактивна. При попытке запуска через всплывающую панель слева на рабочем столе - ничего не происходит.

В поисках возможных причин зашёл в SMART Product Update - там написано, что обновления не требуются, но на SMART Sync Teacher истёк срок лицензии. Я пытался произвести активацию полученным ранее ключом - пишет, что не подходит.
Повторно получил ключ через сайт серийному номеру доски - в ключе ошибок нет, ключ тот же.
Я не знаю, связан ли SMART Sync Teacher с SMART Notebook - я не пользовался доской, я инженер по настройке ПК. Просто пишу то, что нашёл.
Прикладываю два скриншота.

Помогите, пожалуйста.