Здравствуйте, надеюсь на вашу помощь. Все получил вновь - ноутбук, доску Promethean (не новую, модель 378PRO, хотя могу ошибаться). Установил драйвер и софт с диска, который нашел, ничего не заработало. Поставил свежие драйвер и софт - снова ничего. Ноутбук на подключение устройство реагирует. Начал копаться дальше - выяснил, что на доске работает звук, но индикатор в левом верхнем углу не загорается. 
Подключил к другой аналогичной доске - все работает.
Куда еще копать?